Entreprises multi-sites

Vous animez une marque sur son réseau d'agences ou de points de vente

L'accueil téléphonique de tous les sites doit être de bonne qualité, harmonisé et cohérent pour contribuer à l'identité et à l'image de la marque au niveau régional, national ou international.

Vos campagnes de communication, vos opérations commerciales doivent se déployer très rapidement à l’ensemble du réseau.

Vous voulez limiter la complexité de ce suivi pour que vos franchisés/succursales se concentrent sur leur coeur de métier.

Vous voulez garder la visibilité permanente sur la communication du réseau, maîtriser les coûts et faire les bons choix de thèmes musicaux (impact sur l'image, qualité, gestion des droits)

Vos préoccupations
♦ "Quelle agence diffuse quoi?"
♦ "Comment relayer l'annonce du nouveau modèle, lors de la campagne TV du mois prochain?"
♦ "Peut-on annoncer la fermeture exceptionnelle pour inventaire partout et dans une semaine?"

Nous vous apportons un service personnalisé, de bout en bout

Nous établissons un bilan complet du réseau et une charte de communication. Un plan de migration est défini pour prendre en compte les spécificités de votre réseau (succursales/franchisés, technologies utilisées...). Nous mettons en oeuvre nos compétences en téléphonie et si nécessaire des solutions matérielles (player mideo.box, serveur mideo.net) pour améliorer la qualité et la réactivité de la diffusion.

Un chef de projet est en lien étroit avec vous pour planifier les campagnes de communication, réaliser les messages sonores (rédaction, casting de voix, choix musical) et piloter la diffusion. Nous sommes en contact avec chaque agence pour l'assister et combiner sa propre communication (localisation, horaires, services particuliers...) à celle de la marque, dans une formule d'actualisation personnalisée.

Notre objectif est de vous faire gagner la maîtrise d'une communication alignée et précise et un maximum de sites conformes à la charte de la marque.

En savoir plus sur notre approche spécifique au SECTEUR AUTOMOBILE

VOXELIS compte des milliers de clients en réseau. Des marques exigeantes de l'automobile nous font confiance, comme MERCEDES BENZ, BMW, VOLKSWAGEN et leurs réseaux de concessionnaires, mais vous entendrez aussi nos messages sur les agences BANQUE POPULAIRE, les bureaux de LA POSTE, le réseau HERTZ, les centres FEU VERT ou les magasins DECATHLON…

 

Contactez-nous pour une solution adaptée