Votre message d’accueil téléphonique mérite d’être composé par un professionnel pour refléter l’image de marque que vous voulez véhiculer à travers vos produits.
Un message d’accueil téléphonique est la manière la plus professionnelle de recevoir un appel venant d’un client ou d’un fournisseur pour une entreprise. Il s’active automatiquement dans le cas où votre standardiste ne pourrait pas recevoir dans l’immédiat un appel venant de l’extérieur. Au lieu de l’obliger à vous rappeler, votre interlocuteur sera mis en attente.
Le contenu du message d’accueil téléphonique est entièrement personnalisable. L’essentiel est que vous y fassiez passer une information importante sur votre société comme votre adresse, votre numéro d’urgence, ou parfois même une publicité pour vos produits. Pour qu’il soit plus accrocheur, vous pouvez même y ajouter un fond musical.
La composition d’un tel message varie suivant votre besoin. Pour une mise en attente, le pré-décroché est fortement conseillé. Par contre, en cas de saturation ou d’indisponibilité, vous pouvez prévoir un message d’absence.
Depuis toujours, nous pensons qu’une grande partie des relations entre une société et ses clients se traduit par des appels téléphoniques. C’est la raison pour laquelle il est primordial de prévoir un message d’accueil téléphonique pour établir votre communication. En tant que société leader dans le domaine de la communication sonore, nous proposons à nos clients des solutions et des prestations de qualité pour accueillir comme il se doit leurs partenaires.
Chez Voxelis, nous considérons l’accueil téléphonique comme étant un véritable espace de communications. Nous y investissons donc tout notre savoir-faire pour que vous puissiez recevoir vos interlocuteurs avec un message d’accueil téléphonique de qualité, incitant ces derniers à patienter.
En trente ans d’existence, nous avons renforcé notre maîtrise de l’édition vocale. Nous proposons désormais des solutions et des messages enregistrés et mixés à l’aide de matériels professionnels et de personnel qualifié. Notre domaine d’activités s’est élargi dans la réalisation de clips sonorisés, adaptés pour les communications web.
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